Brief Smart Store Ecommerce

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1ATRACCIÓN
2COMPROMISO
3COMPRA
4DELEITE
5PROMOTOR
6INFO ADICIONAL

FASE 1: ATRACCIÓN

🎯 Objetivo de esta fase: Captar al visitante de inmediato. Aquí se juega la primera impresión, por lo que debes dar claridad, confianza y motivos para quedarse.
🗣️ ¿Qué frase potente debe ver el cliente apenas entra a tu tienda? Ejemplo: “Protección solar 100% natural. Envío gratis todo julio.”
🗣️ ¿Qué ofrecerás a cambio del correo? Ejemplo: “10% de descuento en tu primera compra”
MENSAJES SECUNDARIOS CLAVE*
Promoción 1
Promoción 2
Promoción 3
¿Qué otros mensajes o elementos destacarás visualmente en la página? Ej: “2x1”, “Hecho en Ecuador”, “Garantía extendida”, “Hasta 50% OFF”.
📦 Carga tu inventario completo
Descarga la plantilla de productos aquí, complétala con tu catálogo (nombres, categorías, precios, atributos) y súbela en el siguiente campo.
Tamaño máximo de archivo: 5 MB.
¿Tienes una promoción limitada que debamos destacar con urgencia? Indica aquí el mensaje que debe mostrarse en el contador. Ejemplo: 'Solo por hoy', 'Últimas horas', etc.
Incluye un enlace a un video de tu marca que cuente su historia o comunique su propuesta de valor en 1 minuto.

FASE 2: COMPROMISO

🎯 Objetivo de esta fase: Que el usuario explore tu tienda con gusto y seguridad, sienta que está en un sitio confiable y profesional, y comience a considerar seriamente hacer una compra.
BADGES INSTANTÁNEOS*
Badge 1
Badge 2
Badge 3
🗣️ ¿Qué elementos rápidos generan confianza visual en segundos? Ejemplo: “Pago seguro” / “Hecho en Ecuador” / “+10.000 clientes”
TESTIMONIOS*
Testimonio 1
Testimonio 2
Testimonio 3
🗣️ ¿Tienes testimonios o frases de clientes felices? Ejemplo: “¡Rápidos y confiables! Volveré a comprar.” - Maria M.
Suelta archivos aquí o
Tamaño máximo de archivo: 2 GB.
    Son distintivos verificables que respaldan la calidad, legalidad o estándares de tus productos o procesos. Ejemplo: Certificado orgánico, vegano, ISO 9001, BPM, etc.
    Este popup aparece cuando el visitante intenta cerrar o abandonar tu tienda. Sirve como último recurso para capturar el lead. Ejemplos: “¡Espera! Deja tu correo y te enviamos 10% de descuento.” “No te vayas con las manos vacías. ¿Te gustaría recibir una sorpresa por WhatsApp?”

    Descarga y personaliza estos textos legales

    • 1) Términos y condiciones
    • 2) Política de privacidad y protección de datos personales
    • 3) Políticas de envío
    • 4) Política de garantía, devoluciones y cancelación
    Suelta archivos aquí o
    Tamaño máximo de archivo: 5 MB, Número máximo de archivos: 5.
      CONTACTO DE SOPORTE*
      Estos datos son de tu equipo que dará el soporte a tu cliente.
      Whatsapp (número completo)
      Email
       

      PREGUNTAS FRECUENTES

      Ejemplo de respuesta: “Nuestra plataforma tiene encriptación SSL y métodos de pago 100% verificados.”
      Ejemplo de respuesta: “Puedes devolverlo o cambiarlo en los primeros 7 días. Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos rápido.”
      Ejemplo de respuesta: “En Quito y Guayaquil normalmente entre 24–48 horas. Resto del país de 2 a 4 días.”
      Ejemplo de respuesta: “Tarjetas de crédito, débito, transferencias y pago contra entrega (según ciudad).”
      Ejemplo de respuesta: “Todos nuestros productos tienen garantía de fábrica. Puedes contactarnos si hay algún problema.”
      Ejemplo de respuesta: “Recibirás un mensaje con el número de pedido y un enlace para ver el estado del envío en tiempo real.”

      FASE 3: COMPRA

      🎯 Objetivo: Asegurar que el proceso de compra sea claro, confiable y rápido. El cliente no debe tener dudas al pagar, ni sentirse perdido. Esta fase recoge los textos, elementos visuales y configuraciones necesarias para que todo funcione perfecto en checkout.
      MÉTODOS DE PAGOS QUE ACEPTARÁS*
      MÉTODOS DE ENVÍO*
      ✍️ Completa los siguientes campos.
      Zonas de entrega, costo y tiempo estimado*
      ✍️ Lista hasta 3 zonas o provincias donde entregas con su tiempo y costo estimado: Ejemplo: Quito: 1 día hábil – $2 Guayaquil: 2 días hábiles – $3 Cuenca: 3 días hábiles – $3.50

      FASE 4: DELEITE

      🎯 Objetivo: Hacer que la experiencia post-compra sea positiva y memorable. Aquí buscamos que el cliente se sienta cuidado, valorado y acompañado después de pagar, para que vuelva y recomiende.
      ¿Qué incentivo darás a cambio de una reseña o testimonio? Ejemplo: “Participas por un cupón de $5 o envío gratis en tu próxima compra”
      ¿Cómo se acumulan los puntos? Ejemplo: 1 dólar = 1 punto

      FASE 5: PROMOTOR

      🎯 Objetivo: Transformar compradores satisfechos en promotores activos. Aprovechar la confianza generada para generar nuevas ventas mediante referidos, recompensas y contenido compartido.
      ✍️ ¿Qué incentivo recibirá el cliente por cada amigo que compre? Ejemplo: “$5 de descuento por cada referido”

      INFORMACIÓN DE MARKETING

      Tipos de archivos aceptados: ai, ai, pdf, png, jpg, Tamaño máximo de archivo: 2 GB.
      Tamaño máximo de archivo: 2 GB.

      INFORMACIÓN DE TECNOLOGÍA

      DOMINIO Y HOSTING ESTÁN:*