Mepal

Mepal conectó la captación B2B con la venta online B2C.

Una presencia digital que diferenció dos recorridos comerciales para captar proyectos corporativos y atender la compra directa de mobiliario.

Modelo de negocio

Proyectos B2B + tienda B2C

Lo que trabajamos

Desarrollo ecommerce · Integraciones · Marketing digital

Mercado del caso

Ecuador

Mepal Imagen del proyecto

Los resultados del caso

1.991

leads generados en Ecuador

Durante un año

68%

crecimiento promedio anual de usuarios

Promedio anual reportado durante 3 años

Fuente: Dejar vacío hasta disponer de una fuente verificable

EN ESTE CASO

¿Tu negocio enfrenta un reto parecido?

Podemos revisar qué necesita tu canal online.

Hablemos de tu proyecto ↗

EL NEGOCIO

Una nueva etapa en el canal digital.

Mepal forma parte del área de mobiliario corporativo de Grupo Carvajal. Su incursión en ecommerce buscaba generar oportunidades para proyectos B2B y abrir una vía de venta B2C en Colombia y Ecuador.

EL OBJETIVO

Captar leads de proyectos y habilitar la venta directa de mobiliario.

EL PUNTO DE PARTIDA

Dos modelos comerciales necesitaban recorridos distintos.

Construir presencia online en Ecuador

El proyecto partía sin un sitio web ni presencia en redes sociales en el país.

Aumentar las oportunidades de proyectos

La generación de leads existente no alcanzaba el volumen que requerían sus objetivos comerciales.

Atender B2B y B2C con claridad

La captación de proyectos corporativos y la compra directa tenían necesidades diferentes dentro de la experiencia digital.

LO QUE HICIMOS

Diseñamos una ruta para cotizar y otra para comprar.

El ecommerce como centro de la presencia digital

Desarrollamos la presencia online y organizamos los recorridos según el tipo de cliente y el objetivo de la visita.

Proyectos con una vía propia de captación

El recorrido B2B incorporó un catálogo de proyectos y formularios para recoger datos de potenciales clientes.

Tienda y campañas para activar la venta

El recorrido B2C sumó compra online, pagos con Datafast y logística. Las campañas en Facebook Ads y Google Ads apoyaron la captación y las ventas en Ecuador y Colombia.

LAS PIEZAS CONECTADAS

Una solución que trabaja como sistema.

Integramos herramientas de pago, captación B2B y marketing digital para conectar los dos recorridos comerciales.

Datafast

Pagos online

Formularios B2B

Captación de proyectos

Google Ads

Captación y venta

Google Ads

Shopping y Search

Facebook Ads

Tráfico y remarketing

LOS RESULTADOS

Lo que cambió con el proyecto.

El caso reporta captación de leads y crecimiento de usuarios. Cada resultado conserva su propio período de medición.

68%

crecimiento promedio anual de usuarios

Promedio anual reportado durante 3 años

Fuente: Dejar vacío hasta disponer de una fuente verificable

Las métricas corresponden a períodos diferentes: captación de leads durante un año y crecimiento promedio anual de usuarios durante tres años.

Mepal articuló dos formas de hacer negocio desde una misma presencia digital, con rutas específicas para proyectos corporativos y compra directa.

Otros retos que ayudamos a resolver.

Takoo Imagen del proyecto

Takoo

De una marca nueva a una tienda que vende por internet.

US$

133 mil

en ventas durante su primer año

Primer año de actividad

Conocer el caso

Mi Bodega Imagen del proyecto

Mi Bodega

Un nuevo canal de ventas para un negocio que quería llegar más lejos. Copiar

US$

17,3 mil

en ventas por ecommerce

Primeros 3 meses desde el lanzamiento

Conocer el caso

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Diseñamos, desarrollamos y conectamos soluciones para los retos reales de cada negocio.