El SEO cambió. Y si tu marca no aparece en las respuestas creadas por inteligencia artificial, simplemente no existe para miles de usuarios. Lo que significa que será difícil posicionar tu negocio en búsquedas por IA.
Durante años, posicionarse en Google significaba aparecer en la primera página.
Hoy, los usuarios ya no solo buscan: preguntan, comparan, piden recomendaciones y leen respuestas generadas por IA. Google SGE, ChatGPT, Gemini y Perplexity están creando una nueva competencia: el espacio mental donde las personas reciben una respuesta directa sin hacer clic en nada.
Posicionar tu negocio en búsquedas por IA es una de las nuevas prioridades del marketing digital moderno. Con la llegada de Google SGE, ChatGPT, Perplexity y otros motores inteligentes, las marcas ya no solo compiten por aparecer en Google, sino también por ser citadas dentro de respuestas generadas por inteligencia artificial
Por eso surge un nuevo reto para las marcas: ¿Cómo hago para aparecer en esas respuestas creadas por IA?
Aquí te explico, de forma práctica, qué está pasando y cómo puedes adaptarte.
¿Qué son Google SGE y los motores de búsqueda por IA que debes convencer para posicionar tu negocio?
- Google SGE (Search Generative Experience)

Es la nueva forma de Google de mostrar información: te entrega un párrafo generado por IA, comparaciones, listas y opciones recomendadas antes de los resultados tradicionales.
Google explica que Search Generative Experience (SGE) transforma la forma en que los usuarios obtienen respuestas dentro del buscador.
URL: https://blog.google/products/search/generative-ai-search/
Por ejemplo, si alguien busca: Mejor agencia de ecommerce en Ecuador
SGE podría mostrar una respuesta donde menciona marcas, explica por qué y recomienda páginas. Y si no estás optimizado para esto… simplemente no apareces.
- Buscadores por IA (Chat GPT, Gemini, Perplexity)

Ahora mucha gente pregunta directamente: ¿Qué empresa me recomiendas para crear mi tienda online?
La IA responde con una lista de recomendaciones. Ese espacio funciona como un nuevo ranking.
Estar presente ahí no es opcional. Las decisiones de compra están ocurriendo dentro del chat.
Cómo posicionar tu negocio en búsquedas por IA paso a paso
1. Optimiza tu marca como entidad digital
La IA no trabaja con keywords. Trabaja con entidades: negocios, lugares, categorías, reputación, relaciones.
Para que te recomiende, debes entender quién eres y qué haces.
Haz esto:
- Ten una descripción clara y constante en tu web, redes, Google Business y directorios.
- Usa siempre la misma categoría principal (ej.: Agencia de ecommerce).
- Publica contenido que refuerce tu especialidad.
Cuanto más clara sea tu identidad digital, más probabilidades tienes de aparecer en respuestas generadas por IA.
2. Publica contenido que responda preguntas reales
Las IAs necesitan contenido directo, explicativo y fácil de citar.
Ejemplos de temas que funcionan:
- ¿Cuánto cuesta implementar un ecommerce en Ecuador?
- ¿Cómo elegir una agencia digital confiable?
- Errores comunes al crear una tienda online
Mientras más educativo sea tu contenido, más utilizarán tus textos para generar respuestas.
3. Fortalece tu autoridad (E-E-A-T)
La IA recomienda a quienes percibe como confiables.
Debes mostrar:
- Experiencia
- Experticia
- Autoridad
- Confianza
Esto se logra con:
- Casos de éxito
- Testimonios
- Artículos propios
- Menciones en medios
- Reseñas verificadas
Tu reputación digital ahora influye en si la IA te recomienda o no.
4. Optimiza tu Google Business Profile
El 80% de las búsquedas locales pasan por aquí. Y ahora SGE usa esta información para generar respuestas automáticas.
Asegúrate de tener:
- Categoría correcta
- Descripción clara
- Reseñas recientes
- Fotos reales
- Publicaciones frecuentes
Si tu ficha es sólida, Google confía más en tu negocio y posiciona tu negocio en las herramientas de IA.
5. Crea huella digital más allá de tu web
Las IA aprenden de todo lo que está en internet, no solo de tu sitio web.
Por eso debes aparecer en:
- Directorios confiables
- Artículos colaborativos
- Blogs que hablen de tu sector
- LinkedIn con contenido educativo
- Entrevistas o notas de prensa
La IA recomienda a quienes tienen ecosistema digital, ya que, está es una forma de posicionar tu negocio en las búsquedas por IA.
Conclusión
La competencia ya no está solo en Google; ahora está en las respuestas creadas por IA. Para posicionar tu negocio en búsquedas por IA, debe convertirse en una entidad clara, confiable y reconocible para los sistemas de inteligencia artificial. El SEO ya no es cuestión de palabras clave, sino de reputación, contenido educativo y presencia digital integral. Quien se adapte a esta nueva dinámica no solo aparecerá en las búsquedas: será parte de las respuestas que la IA entregue directamente a los clientes.
Este tipo de estrategias se potencian cuando se integran con sistemas de automatización de procesos comerciales que optimizan la captación y seguimiento de clientes.


