Política de Privacidad de Velox
Última actualización: 08 de enero de 2025
En Velox nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información de los usuarios:
- Datos personales: como nombre, correo electrónico, número de teléfono y otra información proporcionada a través de formularios de contacto o suscripción.
- Datos técnicos: como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y preferencias de navegación obtenidos mediante cookies u otras tecnologías similares.
- Información de uso: como las páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y acciones realizadas.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer y mejorar nuestros servicios.
- Personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio.
- Contactar a los usuarios con fines comerciales, promocionales o informativos, siempre que hayan dado su consentimiento.
- Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestras estrategias de marketing.
3. Compartición de Datos con Terceros
Velox no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito, salvo en las siguientes circunstancias:
- Cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de procesos legales.
- Cuando sea necesario para prestar servicios específicos a través de terceros, como proveedores tecnológicos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y privacidad.
4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
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Puedes desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría limitar ciertas funcionalidades del sitio.
5. Almacenamiento y Protección de Datos
Velox adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Los datos se almacenan en servidores seguros y únicamente el personal autorizado tiene acceso a ellos.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, actualizar o corregir tus datos personales.
- Solicitar la eliminación de tus datos, salvo cuando sea necesario conservarlos por motivos legales o contractuales.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección 8 de esta política.
7. Modificaciones a la Política de Privacidad
Velox se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con una fecha de actualización visible. Recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos como usuario, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: hola@velox.ec
- Teléfono: +593 999 022 132
- Dirección física: Checoslovaquia y Eloy Alfaro, Quito, Ecuador.
9. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Ecuador. En caso de disputas relacionadas con la privacidad, estas serán resueltas por los tribunales competentes de Quito, Ecuador.
