El éxito de un ecommerce no depende solo de los productos o del diseño de la tienda online. Uno de los factores más decisivos en la conversión es la forma en la que el cliente puede pagar. En Ecuador, los métodos de pago alternativos están transformando la experiencia de compra online.
El éxito de un ecommerce no depende solo de los productos o del diseño de la tienda online. Uno de los factores más decisivos en la conversión es la forma en la que el cliente puede pagar. En Ecuador, los métodos de pago alternativos están transformando la experiencia de compra online.
En el ecosistema del ecommerce en Ecuador, el momento del pago puede ser el punto de quiebre entre una venta concreta y un carrito abandonado, uno de los principales motivos por los que los usuarios no completan su compra es la falta de opciones de pago adaptadas a sus necesidades.
Los métodos de pago alternativos van más allá de las tarjetas de crédito y débito tradicionales, hay que tener en cuenta que los pagos alternativos incluyen:
Transferencias bancarias simplificadas
Pagos mediante código QR (como los ofrecidos por bancos como Pichincha, Produbanco o Banco Guayaquil)
Wallets o billeteras electrónicas como Deuna y PayPhone.
Pagos contra entrega
Créditos al consumo inmediatos a través de plataformas fintech
Estos métodos de pago alternativos no solo facilitan la compra, sino que también generan confianza y mejoran la conversión de compra y venta, especialmente en consumidores que aún no utilizan tarjetas o desconfían de compartir sus datos bancarios en plataformas online.
Al utilizar estos métodos en tu ecommerce obtendrás algunas ventajas que te dará mayor visibilidad ante varios públicos que no sean únicamente tu público objetivo.
Aumento en la tasa de conversión
Menos fricción en el proceso de compra = más ventas cerradas.Mayor alcance a nuevos públicos
Incluye a usuarios no bancarizados o que prefieren no usar tarjeta.Mejora en la experiencia de usuario
Ofrecer flexibilidad en medios de pago transmite profesionalismo y enfoque al cliente.Reducción en los abandonos de carrito
Si el cliente ve su método de pago preferido, es más probable que termine la compra.
Ofrecer métodos de pago alternativos no es solo una tendencia, es una estrategia de negocio inteligente. En un entorno de ecommerce competitivo, donde el cliente valora su experiencia como usuario en cuanto a la rapidez y la facilidad del uso de la página, adaptar tus formas de cobro puede marcar la diferencia entre crecer o estancarse.
