Blog 28 oct 2026 · 7 min de lectura

Cómo crear una tienda online en Ecuador paso a paso

Cómo crear una tienda online en Ecuador: qué definir, qué plataforma elegir, cómo cobrar y enviar. Pasos claros para empresas que quieren vender en línea.

Crear una tienda online en Ecuador toma siete pasos: ordenar tu catálogo, elegir la plataforma, diseñar la compra, configurar el cobro, resolver el envío, conectar la factura electrónica y probar todo antes de lanzar. Esta guía explica qué decidir en cada uno y qué tener listo para no frenarte a mitad de camino.

En corto

Lo que más retrasa un lanzamiento son los insumos: catálogo, cuentas de pago, envío y facturación.
Shopify Payments no está disponible en Ecuador, así que con Shopify cobras con una pasarela de terceros.
Prueba una compra completa, del carrito a la factura, antes de abrir la tienda.

¿Cuáles son los pasos para crear una tienda online en Ecuador?

Paso	Qué decides	Qué debes tener listo
1. Insumos	Qué vendes y cómo lo presentas	Catálogo, fotos y datos del negocio
2. Plataforma	Shopify o PrestaShop	Quién operará la tienda
3. Diseño	Cómo se recorre la compra	Logo, colores y aprobación
4. Cobro	Medios de pago y pasarela	Cuenta con tu pasarela
5. Envío	Operador, zonas y tarifas	Cuenta con tu operador
6. Factura	Cómo se emite cada factura	Firma electrónica y sistema
7. Pruebas	Cuándo está lista para abrir	Compras de prueba reales

1. ¿Qué debes tener listo antes de empezar?

Una tienda casi siempre se retrasa por falta de insumos, no por programación. Reúne esto antes del primer día:

Catálogo con nombre, descripción, precio y variantes de cada producto.
Fotos con fondo y tamaño consistentes.
Logo, colores y datos fiscales de tu empresa.
Tu política de devoluciones y de privacidad.
Acceso a tus cuentas de pago, envío y facturación, o los datos para abrirlas.

2. ¿Qué plataforma eliges: Shopify o PrestaShop?

Elige según quién operará la tienda. Shopify aloja la tienda por ti; PrestaShop te deja decidir dónde se aloja y personalizar más. Para Ecuador hay un detalle práctico: Shopify Payments no está entre los 41 países donde funciona, y Shopify indica que, si tu país no aparece, debes usar un proveedor de pagos de terceros (Shopify). En PrestaShop los pagos se agregan con módulos. La comparación completa está en PrestaShop vs Shopify.

3. ¿Cómo diseñas una tienda que se compre bien desde el celular?

Según Vistazo, 8 de cada 10 compras en línea se hacen desde un smartphone, y el INEC midió que el 57,7% de las personas tenía uno en julio de 2024 (INEC). Diseña primero para pantalla pequeña:

Buscador y filtros visibles desde la portada.
Ficha de producto con fotos grandes, precio y botón de compra a la vista.
Carrito que muestre envío y total antes de pedir datos.
Pago en pocos pasos y sin campos innecesarios.

En Velox el diseño UX/UI va incluido en el desarrollo y cubre todo el recorrido, desde el buscador y la ficha de producto hasta el carrito y el pago, empezando por el celular.

Tienda online propia conectada con el mundo — Tu tienda propia concentra catálogo, cobro, envío y factura en un solo lugar.

4. ¿Cómo configuras el cobro?

Define qué medios aceptarás y qué pasarela los procesa. Como el 55% de los pagos en línea se hace con tarjeta de crédito y el 44% con débito (CECE y UEES, vía Primicias), asegúrate de que tu pasarela acepte ambas y pregunta por cuotas si tu ticket promedio es alto. Pide por escrito la comisión, el plazo de acreditación y el proceso de contracargos. Compara proveedores en la guía de pasarelas de pago en Ecuador.

5. ¿Cómo resuelves el envío?

Decide si usarás un operador logístico, entrega propia o retiro en tu local.
Arma zonas y tarifas: por ciudad o provincia, tarifa fija o según peso.
Define qué tiempos de entrega vas a prometer y cúmplelos.
Revisa que la guía de envío se genere desde el pedido y que el estado vuelva a la tienda.

6. ¿Cómo conectas la factura electrónica del SRI?

Si tienes RUC y emites facturas, tu tienda debe generar comprobantes electrónicos, obligatorios desde el 30 de noviembre de 2022 salvo para los negocios populares del régimen RIMPE. Para emitirlos necesitas firma electrónica, un sistema que genere los comprobantes y la autorización del SRI: primero en ambiente de pruebas y luego en producción (Bloomberg Línea).

Si usas un sistema de facturación de terceros, ten presente que el SRI emitió la Resolución NAC-DGERCGC26-00000027, reportada en agosto de 2026, que crea un registro de proveedores de estos sistemas y pide incluir el RUC del proveedor en los comprobantes (NMS Law). Confirma con tu contador cómo te aplica.

Lo ideal es que cada pedido pagado genere su factura solo. Eso se resuelve con una integración de facturación, que explicamos en integraciones ecommerce.

7. ¿Cómo pruebas y lanzas la tienda?

Haz una compra de prueba con cada medio de pago.
Revisa los correos de confirmación y la factura generada.
Comprueba el cálculo de envío en cada zona.
Recorre la tienda en celular y en computador.
Verifica que visitas, carrito y compras queden medidos.
Define quién atiende los pedidos el día del lanzamiento.

Consejo: pide a alguien que no participó en el proyecto que compre sin ayuda. Si se traba, tus clientes también.

¿Cuánto tarda y qué pasa después del lanzamiento?

En Velox el desarrollo toma entre 15 y 20 días desde que el diseño está aprobado y el contenido está listo. El costo depende de la plataforma, el catálogo y las integraciones, por eso lo definimos en una propuesta. Al terminar entregamos accesos, código y documentación con acta de entrega, y después puedes contratar soporte ecommerce con horas de mejora para corregir, actualizar y mejorar tu tienda. Si prefieres que lo hagamos contigo, conoce nuestro servicio de tienda online nueva o el desarrollo de ecommerce.

¿Quieres crear tu tienda con un equipo que ya lo hizo?

Cuéntanos qué vendes, cómo cobras y cómo envías, y te decimos por dónde empezar.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta crear una tienda online en Ecuador?

Depende de la plataforma, del tamaño del catálogo y de las integraciones que necesites (pagos, envíos, facturación, sistemas internos). Además de la construcción hay costos recurrentes: la suscripción si usas Shopify, o el servidor y los módulos si usas PrestaShop, más las comisiones de tu pasarela. En Velox lo definimos en una propuesta después de revisar tu caso.

¿Cuánto tarda crear una tienda online?

En Velox, el desarrollo toma entre 15 y 20 días según el catálogo y las integraciones. El plazo cuenta desde que el diseño está aprobado y el contenido (productos y fotos) está listo; por eso preparar el catálogo y las cuentas de pago, envío y facturación antes de empezar es lo que más acorta el proyecto.

¿Necesito saber programar para crear mi tienda?

No. Tú aportas el catálogo, la marca y las cuentas de pago, envío y facturación; el equipo de desarrollo construye, conecta y prueba la tienda. Lo que sí necesitas es decidir con claridad qué vendes y cómo cobras, envías y facturas, porque de esas decisiones depende el alcance del proyecto.

¿Puedo crear la tienda si aún no tengo sistema de facturación?

Puedes avanzar con el diseño y la carga del catálogo, pero si emites facturas con RUC necesitas comprobantes electrónicos del SRI. Conviene resolver la firma electrónica y el sistema de facturación en paralelo, para que la tienda salga con la factura conectada y no tengas que digitarla pedido por pedido.

¿Shopify o PrestaShop para mi primera tienda?

Si prefieres lanzar y operar con menos tareas técnicas, Shopify suele encajar bien. Si necesitas personalizar más o tienes reglas B2B complejas, PrestaShop da más control. En Ecuador también pesa qué pasarelas se conectan a cada una; lo comparamos en PrestaShop vs Shopify.

Fuentes

Equipo VeloxDesarrollamos tiendas online en Ecuador.